Telefony w Urzędzie Miasta oraz Urzędzie Marszałkowskim i Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym nie działają od kilku dni. Skontaktowanie się z tymi instytucjami jest wręcz niemożliwe za pośrednictwem telefonu. Jedynym sposobem pozostaje osobiście udać się do urzędu. Uruchomiony został również telefon awaryjny w Urzędzie Miasta: 85 874 22 17.
Jak podaje Poranny.pl, przyczyna tej sytuacji może być firma telekomunikacyjna Hyperion obsługująca wszystkie te placówki. Spółka jest w upadłości likwidacyjnej, a jej finanse zajął komornik. Hyperion miał ważna umowę z urzędem do 25 sierpnia 2017. Trwają rozmowy z nowym operatorem, ale nie wiadomo jeszcze, kiedy awaria zostanie usunięta.
Co ciekawe, awaria linii telefonicznej ma miejsce również w Urzędzie Wojewódzkim, ale w tym przypadku operatorem jest T-Mobile, jednak tu przyczyna nie jest dokładnie znana. PUW również uruchomił numery awaryjne: 85 7416 321 - Punkt Obsługi Klienta, kontakt z możliwością kierowania rozmów na właściwe numery telefoniczne PUW lub 695 395 998 - Punkt Obsługi Klienta, 800 444 989 – Infolinia Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego.
