Strażnicy pojechali sprawdzić, co dzieje się z mężczyzną. Okazało się, że jego stan jest bardzo poważny. 67-latek był wychudzony i odwodniony, miał nieprawidłowe ciśnienie i saturację. Co więcej, w wyniku odmrożenia doszło u niego do martwicy palców u stóp.

Początkowo 67-latek odmawiał wezwania karetki. Sytuacja zmieniła się, gdy porozmawiał przez telefon ze swoją siostrą. Strażnicy udowodnili mu, że są na świecie ludzie, bardzo na nim zależy.