Dla tych, którzy do późna pracują, Urząd m.st. Warszawy informuje, że wszystkie delegatury Biura Administracji i Spraw Osobowych będą pracować dłużej. Od poniedziałku do czwartku będą otwarte od godz. 8 do 18. Osoby, które mają czas tylko w soboty, mogą przyjść do swoich urzędów 6 października, 10 listopada i 8 grudnia w godz. 9-13. Osoby starsze i niepełnosprawne mogą wymieniać dowód osobisty w miejscu swojego zamieszkania. Należy zadzwonić do właściwego urzędu dzielnicy i umówić się z jego pracownikiem. Taka domowa wymiana wymaga dwukrotnej wizyty urzędnika.
Wnioski o wymianę dowodu osobistego są dostępne we wszystkich dzielnicowych delegaturach BAiSO.