UOKIK

Getin Noble Bank odda klientom niezasadnie pobraną opłatę za prowadzenie konta wraz z odsetkami – to efekt postępowania prowadzonego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Automatyczne przewalutowanie kredytów frankowych – to najnowsza koncepcja pomocy frankowiczom, która być może znajdzie się w ustawie przygotowywanej przez Kancelarię Prezydenta. Zakłada ona, że ci,…

Jeśli jesteście wśród kibiców niezadowolonych z usług Cyfrowego Polsatu i platformy Ipla.tv, mamy dobrą wiadomość. Sprawą zajmuje się już Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na razie ogranicza s…

Blisko połowa Polaków deklaruje, że wyjeżdża na wakacje z biurem podróży – wynika z badań przeprowadzonych na zlecenie UOKiK przez TNS Polska. W porównaniu z ubiegłym rokiem wzrósł jednak poziom na…

Ipla.tv to znany serwis internetowy umożliwiający widzom legalny dostęp do programów telewizyjnych. Cyfrowy Polsat, z którym ów serwis jest związany, przygotował dla fanów piłki nożnej nie lada gratk…

UOKiK ostrzega przed pismami wysyłanymi w imieniu Polskiego Centrum Telemedycznego (PCT). Ich treść i forma graficzna mogą sugerować, że są to dokumenty wysłane przez sąd. Autorzy straszą w nim kon…

Konsumenci dość często wchodzą w spór z przedsiębiorcami. Teraz pomocy nie muszą szukać bezpośrednio u rzeczników konsumenckich. By uzyskać fachową poradę, wystarczy zadzwonić pod numer 801 440 220

Marek Niechciał został nowym prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na to stanowisko powołała go premier Beata Szydło.

Operatorzy telefonii komórkowych, banki oraz firmy z branży budowlanej znajdują się wśród spółek, które Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów obciążył największymi grzywnami. Zobacz, kto dostał naj…

W tym tygodniu wchodzi w życie nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Zaostrzy się prawo wobec firm, które prowadzą nieuczciwą sprzedaż lub dopuszczają się działań, które mogą godzi…

Polacy coraz rzadziej decydują się na zmianę sprzedawcy energii. Coraz częściej za to skarżą się na firmy, które sprzedażą prądu się zajmują.

Jakość paliw sprzedawanych na polskich stacjach benzynowych uległa poprawie. Niestety, cały czas zdarzają się miejsca, na które skarżą się klienci. Co gorsza, skargi te często są uzasadnione.

Pominięcie istotnych informacji o dodatkowej opłacie handlowej, zapewnianie, że podpisanie dokumentów to tylko aktualizacja umowy, nieprzekazywanie konsumentom jej podpisanego egzemplarza – to niek…

Arkadia, Galeria Mokotów oraz Złote Tarasy to jedne z największych centrów handlowych stolicy. Wkrótce wszystkie trzy mogą stać się własnością jednego przedsiębiorstwa. Zastrzeżenia do transakcji z…

Jak wynika z wpływających do Urzędu skarg konsumentów, oferująca usługi telekomunikacyjne spółka PGT, działająca pod nazwą Telefonia Polska Razem, wprowadza konsumentów w błąd, informując, że repre…

UOKiK wszczął pięć postępowań przeciwko bankom w związku z praktykami informowania klientów o zmianach w umowach tylko w ramach systemu bankowości internetowej oraz w związku ze zmianami warunków umo…

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wziął pod lupę ING Bank Śląski i mBank za za brak ujemnego oprocentowania kredytów hipotecznych we frankach szwajcarskich. Pierwszy z nich dobrowolnie zobowiąz…

25 grudnia minął równo rok, od kiedy zmieniły się przepisy dotyczące ochrony praw konsumentów. Niestety, choć nowe prawo lepiej zabezpiecza interesy kupującego, okazuje się, że wciąż jest wiele nieuc…

Dziś obchodzimy dzień sprzedaży bezpośredniej. Mamy z nią do czynienia, gdy kupujemy poza stałymi punktami sprzedaży detalicznej np. podczas wizyty akwizytora w domu czy na pokazach w świetlicy osied…

Afera spalinowa wywołana przez Volkswagena nie jest obojętna Polsce. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie polskich samochodów z kontrowersyjnym oprogram…

FCA Poland poinformowało UOKiK o akcji serwisowej związanej z samochodami trzech marek: Dodge, Chrysler i MMC. Wszystko przez obudowy poduszek powietrznych, które mogą stwarzać dodatkowe zagrożenie p…