10 przykładów troski o klientów i o klimat

2020-12-30 23:37

Obecnie dbanie o klimat i środowisko naturalne to najistotniejsze wyzwanie stojące przed ludźmi na świecie. Każdy z nas może mieć swój udział w tym zadaniu. Wiele zależy bowiem od naszych wyborów konsumenckich, czyli od tego gdzie i co kupujemy. W tym procesie kluczowe będzie również zaangażowanie poszczególnych krajów, w tym największych firm. Rozumie to PKN ORLEN, który aktywnie promuje rozwiązania ekologiczne na stacjach paliw, a także wdraża na nich działania wpisujące się w społeczną odpowiedzialność biznesu.

1. Oczyszczacze powietrza

W pandemii koronawirusa codzienne dbanie o zdrowie to dezynfekcja rąk, noszenie masek ochronnych czy zachowanie dystansu społecznego. To jednak nie wszystko, co możemy zrobić dla siebie i innych. PKN ORLEN zachęca do płacenia za paliwo bezpośrednio przy dystrybutorze. Mało tego – wszystkie stacje paliw są wyposażone w profesjonalne urządzenia przez całą dobę filtrujące i oczyszczające powietrze. PKN ORLEN zainstalował te urządzenia z troski nie tylko o klientów, lecz także o pracowników stacji paliw. Urządzenia są ciche, estetyczne i doskonale komponują się z jednym z filarów działalności spółki – odpowiedzialnością. Urządzenia od października tego roku działają

2. Energia ze Słońca

Instalacje fotowoltaiczne, czyli przetwarzające promienie słoneczne na energię elektryczną, to jeden z najbardziej dynamicznie rozwijających się sektorów energii odnawialnej (OZE) zarówno w Polsce, jak i na świecie. Nic więc dziwnego, że dbający o ekologię koncern montuje takie instalacje na swoich stacjach. Od 2016 r. zainstalowanych i uruchomionych zostało 11 instalacji fotowoltaicznych na stacjach benzynowych, a ich łączna moc wynosi 190kWp. Od 2016 r. do czerwca tego roku instalacje wygenerowały 731500kWh energii, co stanowi ok. 8 proc. całkowitego zapotrzebowania na energię elektryczną stacji paliw, na których zainstalowana jest fotowoltaika. W planach PKN ORLEN jest instalacja fotowoltaiki na kolejnych 30 stacjach koncernu. Ich łączna moc wyniesie 900kWp.

3. Stacje ładowania samochodów elektrycznych

Stacje paliwowe PKN ORLEN obsługują nie tylko pojazdy jeżdżące na tradycyjnych paliwach, lecz także te bardziej ekologiczne, np. elektryczne. Stacje ładowania aut elektrycznych to jeden z dynamicznie rozwijających się kierunków oferty stacji. Pierwsza taka ładowarka została udostępniona kierowcom zaledwie dwa lata temu w Siewierzu. Dzisiaj jest ich już 64 (z czego 60 zostało udostępnionych klientom) na stacjach w całej Polsce. Na stronie www.orlencharge.pl kierowcy mogą znaleźć mapę tych stacji tak, by móc zaplanować swoją podróż bez przeszkód. W najbliższych miesiącach na stacjach PKN ORLEN ma już działać łącznie 80 stacji ładowania, natomiast do końca 2021 r. ich liczba wzrośnie do 150.

4. Ekologiczne opakowania

Stacje ORLEN to nie tylko dobrej jakości paliwo, lecz także doskonałe przekąski. Teraz większość produktów z oferty gastronomicznej jest serwowana wjednorazowych opakowaniach (na tekturowych tackach lub wpapierkach spożywczych). Opakowania są dopasowywane wielkością do rodzaju produktu w taki sposób, aby były nie tylko wygodne dla konsumentów, lecz także bezpieczne. Są to opakowania wyprodukowane najczęściej z jednego rodzaju surowca: papier, tektura, ewentualnie folia. Sięganie po takie właśnie opakowania sprawia, że zmniejsza się liczba odpadów, bo surowiec zużyty do produkcji opakowania może zostać potem wykorzystany w inny sposób. Co to znaczy opakowania ekologiczne? To pojęcie obejmuje:

  • opakowania z surowców odnawialnych, biodegradowalne, łatwe do recyklingu,
  • opakowania z produktów tworzonych w sposób przyjazny dla środowiska naturalnego,
  • opakowania umożliwiające ich ponowne użycie (w inny sposób),
  • zastępowanie opakowań wielomateriałowych –jednomateriałowymi.

5. Mniej wyrzucanego plastiku

PKN ORLEN postanowił także w zasadniczy sposób zredukować liczbę plastikowych opakowań, np. plastikowe słomki zostały już zastąpione papierowymi, opakowania wielomateriałowe do żywności zostały zastąpione jednomateriałowymi (głównie papierowymi). Wycofane zostały jednorazowe, plastikowe kubki na soki na rzecz zakręcanych plastikowych butelek, ale wielorazowego zastosowania. Zamiast plastikowych sztućców podaje się drewniane. Jednorazowe plastikowe opakowania m.in. na sałatę zostaną zastąpione opakowaniami z pulpy trzcinowej.

6. Oznaczenia na opakowaniach pomagające w segregacji

Na opakowaniach rozmaitych produktów pojawiły się symbole informujące klientów, z czego są zrobione i jak powinny być segregowane. Tego typu oznakowania są na produktach marki własnej (VERVA). Klient widzi kolor kosza lub koszy oraz informację: SEGREGUJ.

Pierwszy produkt z takim oznakowaniem to były krówki marki O!. Stopniowo do sprzedaży wprowadzane są kolejne produkty: napoje energetyczne VERVA, batony proteinowe VERVA, wody mineralne VERVA+, soki tłoczone Stop Cafe, soki z koncentratu Stop Cafe.

W trakcie przygotowania są symbole na opakowaniach: krówek mlecznych Stop Cafe, czekolada Stop Cafe i woda źródlana Verva dla dzieci.

10 przykładów troski o klientów i o klimat

i

Autor: Materiały Promocyjne/ Materiały prasowe

7. Segregacja śmieci na stacjach

Nie wszystkie produkty można zapakować w papier. Nie ma obecnie alternatywy dla plastiku, bo zamienniki są bardzo drogie i na wczesnym etapie technologicznym. Dlatego recykling ma dla spółki ORLEN duże znaczenie.

System selektywnej zbiórki odpadów jest sukcesywne rozszerzany na stacje paliw ORLEN. Są one wyposażane w pojemniki ustawione na podjazdach, do których klienci mogą wrzucać odpady z plastiku, szkła czy papieru. Chodzi o zmniejszenie ilości odpadów zmieszanych oraz zwiększenie ilości tych, które mogą zostać poddane recyklingowi. Koncern zachęca wszystkich –klientów i pracowników – do segregacji odpadów. I to działa! Aż 93 proc. odpadów w spółce podlega recyklingowi, a następnie, po przetworzeniu, są one sprzedawane na zewnątrz. Dzięki temu segregacja nie tylko przynosi zyski, ale przede wszystkim wspólnie dbamy o naszą planetę, czyli o nas samych. Przy okazji przypomnijmy sobie, jak segregować odpady:

  • Papier – pojemnik o kolorze niebieskim,
  • Szkło – pojemnik o kolorze zielonym,
  • Metale –pojemnik o kolorze żółtym,
  • Tworzywa sztuczne – pojemnik o kolorze żółtym,
  • Odpady ulegające biodegradacji, ze szczególnym uwzględnieniem bioodpadów – pojemnik o kolorze brązowym, napis „Bio”.

8. Dania vege

Diety wegetariańska czy wegańska (całkowicie bez produktów zwierzęcych) to nie tylko współczesna moda na zdrowe odżywianie, lecz także troska o planetę. Wykazano, że produkcja dań roślinnych wymaga znacznie mniej wody i energii (zostawia mniejszy ślad węglowy) niż produkcja zwierzęca. Wszystkie stacje ORLEN mają Partnerem materiału jest PKN ORLEN w ofercie burgery wegetariańskie, wrapa z falafelem i sałatkę z falafelem. Na stacjach Stop Cafe dostępne są zapiekanki margarita i caprese, bułka z pieczarkami oraz parówka wegańska.

9. Pokój dla opiekuna z dzieckiem

Już na blisko 200 stacjach paliw ORLEN znajduje się pokój dla opiekuna z dzieckiem. To miejsce, w którym można odpocząć, podróżując z małym dzieckiem, oraz bez przeszkód i wygodnie przewinąć czy nakarmić malucha. Rodzice znajdą tam nie tylko specjalny fotel do karmienia, lecz także kuchenkę mikrofalową. Pokój opiekuna z dzieckiem oznakowany jest piktogramem na drzwiach wejściowych.

10. Stacje dostępne dla osób z niepełnosprawnością

PKN ORLEN przystąpił też do realizacji programu Dostępność Plus. Dla koncernu bardzo ważne jest zniesienie wszelkich barier dla klientów. Dlatego po pierwsze stacje ORLEN są przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Stacje mają m.in. miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością, a podjazdy są specjalnie dostosowane. Po drugie koncern intensywnie modernizuje sieć stacji, by jeszcze w większym stopniu wyjść naprzeciw potrzebom osób z różnymi dysfunkcjami. We współpracy z Fundacją INTEGRACJA opracował system szkoleń z obsługi osób niepełnosprawnych, które przeszli wszyscy sprzedawcy na stacjach paliw ORLEN.

Zeroemisyjność to zobowiązanie strategiczne 

Grupa ORLEN, w tym stacje pod tą marką, zmienia swoje oblicze. Koncern stawia na energetykę odnawialną i nowoczesną petrochemię – te hasła wpisał do swojej strategii. Do 2030 r. PKN ORLEN zredukuje emisję CO2 o 20 proc. z obecnych aktywów rafineryjnych i petrochemicznych oraz o 33 proc. w obszarze energetyki. Całkowita neutralność emisyjna ma zostać osiągnięta najpóźniej do 2050 r. Kluczowym obszarem rozwoju Grupy ORLEN w najbliższej dekadzie będzie energetyka oparta głównie na odnawialnych źródłach energii i wspierana mocami gazowymi. Do 2030 r. koncern zamierza osiągnąć poziom 2,5 GW mocy zainstalowanych w źródłach odnawialnych. 1,7 GW zapewnią morskie farmy wiatrowe, natomiast 0,8 GW źródła lądowe – elektrownie wiatrowe i fotowoltaika. ORLEN inwestuje także w biopaliwa. Do 2030 r. rafineria pozostanie ważnym segmentem działalności Grupy ORLEN. Będą kontynuowane prace nad hubami wodorowymi we Włocławku i Płocku, a także realizowane działania pod kątem produkcji zielonego wodoru.

Partnerem materiału jest PKN ORLEN

Player otwiera się w nowej karcie przeglądarki