Jak wynika z badania przeprowadzonego (19-22 sierpnia br., na grupie 200 osób) przez platformę Kantar na zlecenie Allegro – możliwość otrzymania najpotrzebniejszych produktów jeszcze tego samego dnia 94 proc. Polaków uważa za atrakcyjną. Na platformie Allegro usługa dostawy kurierskiej na adres domowy bądź do biura istniała już wcześniej. Dzięki jej rozwinięciu to klienci decydują, kiedy najwygodniej będzie im odebrać przesyłkę.
Dostawy tego samego dnia
Wprowadzanie przez Allegro usługi „dziś zakup – dziś dostawa” do zielonych paczkomatów One Box jeszcze tego samego dnia to niezwykle wygodne rozwiązanie. Dzięki temu nie musimy czekać na kuriera, co może być problematyczne, jeśli akurat jesteśmy poza domem lub wypadnie nam coś ważnego. Allegro One Kurier jest pierwszym w Polsce operatorem logistycznym, który dostarcza przesyłki w dniu złożenia zamówienia do automatów paczkowych zlokalizowanych w największych miastach i aglomeracjach w kraju:
- Warszawa i okolice
- Poznań
- Kraków
- Lublin
- Łódź
- Wrocław
- Częstochowa
- Bytom
- Toruń
- Katowice
- miasta aglomeracji śląskiej.
W trosce o wygodę klientów
Okazuje sie, że aż 83 proc. ankietowanych jest zainteresowana skorzystaniem z opcji dostawy tego samego dnia na Allegro – potwierdzają to badania Kantar. Aby otrzymać przesyłkę tego samego dnia wystarczy na platformie Allegro wybrać w filtrach metodę dostawy – Allegro One Box lub „dostawa dzisiaj”. Paczki docierają do klientów najczęściej między godziną 18 a 22. Klienci Allegro Smart! mogą skorzystać z nowej usługi bezpłatnie, przy zakupach za min. 40 zł u jednego sprzedającego.
– Zakupy dostarczane do zielonych automatów paczkowych One Box, w ciągu kilku godzin od złożenia zamówienia dają mieszkańcom największych miast możliwość korzystania z bogatej oferty asortymentowej i najbardziej atrakcyjnych cen, z których słynie Allegro, niemal likwidując barierę oczekiwania na dostawę. W ten sposób, wyznaczamy nowy standard usług kurierskich w Polsce. Co ważne, dostawy tego samego dnia dostępne są dla użytkowników Allegro Smart! bezpłatnie. Warto także podkreślić, że Allegro One Kurier, uzyskując wskaźnik zadowolenia klientów na poziomie NPS 84, jest najlepiej ocenianą metodą dostawy na naszej platformie – mówi Łukasz Szczepański, VP Delivery Experience z Allegro.
Najlepiej oceniana usługa kurierska na platformie
Dotychczas klienci Allegro dokonywali zakupów na platformie, wybierając spośród milionów ofert z opcją dostawy przesyłek pod drzwi tego samego dnia. Warto wspomnieć, że w rekordowo krótkim czasie One Kurier by Allegro stał się najlepiej ocenianą usługą kurierską na platformie. W badaniu Kantar wybrzmiewa zainteresowanie klientów nową usługą – aż 71 proc. badanych, którzy robią zakupy na platformie woli zamawiać najpotrzebniejsze produkty – zamiast iść po nie do marketu lub centrum handlowego.
Budowa przewagi konkurencyjnej sprzedających
Allegro dba o to, by klienci byli zadowoleni i szybko otrzymali zamówione produkty, a jednocześnie dzięki rozwojowi usług logistycznych umożliwia firmom sprzedającym na Allegro budować przewagę konkurencyjną – oni również mogą usprawnić proces dostawy, korzystając z usług One Fulfillment by Allegro. Dziei tej usłudze dostawy sprawnie i szybko trafiają do klientów w wybranych aglomeracjach w dniu złożenia zamówienia – od poniedziałku do soboty (w przypadku zamówień złożonych do godziny 10, a dla Warszawy – do godziny 13) i w kolejnym dniu roboczym dla zamówień złożonych do godziny 20 w całym kraju.
Czy szybkie dostawy z Allegro mogą wpłynąć na zmianę nawyków zakupowych Polaków?
Ekologiczne dostawy
Czy wiesz, że za każde 10 przesyłek dostarczonych do zielonych automatów Allegro lub punktów odbioru, firma sadzi w twoim imieniu drzewo z twoją osobistą dedykacją? Oprócz tego Allegro bezpłatnie przyjmuje używany elektrosprzęt, a każdy zielony automat ma zamontowane czujniki jakości powietrza – odczyty czujników sprawdzić można na stronie one.allegro.pl. Dostawy do automatów One Box by Allegro pozwalają ograniczyć negatywny wpływ na środowisko, przy czym 95 proc. automatów jest pokrytych roślinnością. Allegro to firma odpowiedzialna społecznie i środowiskowo, o czym świadczy rozwijanie przez firmę pilotażowych programów zastosowania rowerów cargo i aut elektrycznych do obsługi dostaw. Firma pracuje też nad nowatorską obsługą zwrotów kartonowych opakowań. Korzystając z usługi „dziś zakup – dziś dostawa”, otrzymujesz przesyłkę tego samego dnia i możesz ją wygodnie odebrać w terminie, który ci pasuje. W ten sposób ty tez dbasz o środowisko naturalne – na nowym rozwiązaniu Allegro korzystają wszyscy!
Podcasty
Playlisty tematyczne
