UOKiK: Biura podróży znów oszukują turystów

2011-06-27 4:00

Na podstawie wstępnych wyników kontroli Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uważa, że biura podróży nadal łamią prawo przy zawieraniu umów z turystami - ujawnia "Rzeczpospolita".

Umowy biur podróży zawierają niezgodne z prawem klauzule niekorzystne dla klientów. Biura najczęściej starają się uniknąć odpowiedzialności za złą organizację wycieczek. Nie chcą też zwracać pieniędzy klientom rezygnującym z wyjazdów. W takich sytuacjach zainteresowane osoby mają 30 dni na złożenie reklamacji. Potem zostaje tylko droga sądowa.

Player otwiera się w nowej karcie przeglądarki