Umowy biur podróży zawierają niezgodne z prawem klauzule niekorzystne dla klientów. Biura najczęściej starają się uniknąć odpowiedzialności za złą organizację wycieczek. Nie chcą też zwracać pieniędzy klientom rezygnującym z wyjazdów. W takich sytuacjach zainteresowane osoby mają 30 dni na złożenie reklamacji. Potem zostaje tylko droga sądowa.
UOKiK: Biura podróży znów oszukują turystów
2011-06-27
4:00
Na podstawie wstępnych wyników kontroli Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uważa, że biura podróży nadal łamią prawo przy zawieraniu umów z turystami - ujawnia "Rzeczpospolita".
Podcasty
Playlisty tematyczne
