Kraków: Będą czasowe utrudnienia w funkcjonowaniu Paczkomatów. Wydano ważny komunikat

2020-08-13 22:48 Amadeusz Calik
Kraków: InPost ZAWIESZA działanie Paczkomatów. Opublikowano specjalny komunikat
Autor: Google Street View

Przez kilkadziesiąt godzin użytkowników Paczkomatów InPost czeka przerwa techniczna. Spółka będzie prowadziła niezbędna prace serwisowe, które dotyczą zarówno obsługi Paczkomatów, jak i całego systemu logistycznego. Utrudnienia mają rozpocząć się w sobotę, 15 sierpnia i potrwać do nocy z niedzieli na poniedziałek.

Jak poinformował InPost, prace wywołają sporo utrudnień, ale cały czas będzie możliwy odbiór paczek, które zostaną umieszczone w Paczkomatach przed rozpoczęciem przerwy serwisowej.

- Są takie chwile, kiedy i my potrzebujemy naładować baterie. Dostarczanie najwyższej jakości usług, wymaga czasem przeprowadzenia niezbędnych prac serwisowych, dlatego bardzo prosimy o dokładne zapoznanie się z listą utrudnień, które wywołają zapowiadane prace - poinformowała spółka.

Jak zaznacza Wojciech Kądziołka, rzecznik prasowy InPostu, prace nie spowodują utrudnień w odbiorze z Paczkomatów wcześniej zamówionych przesyłek. Także podczas zakupów w ten weekend bez przeszkód będzie można zamawiać przesyłki z odbiorem w Paczkomatach.

InPost przerwa techniczna 15-17.08.2020

W trakcie prac technicznych wystąpią następujące utrudnienia:

- nie będzie możliwości tworzenia przesyłek paczkomatowych w Paczkomatach i PaczkoPunktach;
- nie będzie możliwości umieszczenia w Paczkomacie paczek z etykietą utworzoną przed rozpoczęciem okna serwisowego;
- nie będzie możliwości tworzenia, opłacania przesyłek i generowania etykiet poprzez usługę Szybkie Nadania;
- nie będzie dostępna usługa Paczka w Weekend;
- nie będzie możliwości tworzenia przesyłek w oparciu o usługę Szybkie Zwroty;
- nie będzie możliwości generowania kodów zwrotów dla przesyłek Allegro;
- nie będą wysyłane komunikaty statusowe SMS/e-mail oraz powiadomienia push w aplikacji do Klientów, m.in. dotyczące kodów odbioru dla paczek, odebrania przesyłki itp. Wszystkie komunikaty zostaną wysłane po zakończeniu przerwy;
- nie będą aktualizowane statusy przesyłek: na stronie www, w ChatBocie, w aplikacji mobilnej InPost Mobile i WebTrucker. Po zakończeniu przerwy statusy zostaną zaktualizowane;
- nie będzie możliwości opłacania paczek za pobraniem poprzez PayByLink oraz opłacania paczek za pobraniem w Paczkomatach;
- nie będzie możliwość przekierowania przesyłek;
- w trakcie okna serwisowego nowe paczki nie będą umieszczane w Paczkomatach/PaczkoPunktach;
- nie będzie działać usługa Urząd 24;
- nie będzie działać usługa Lodówkomaty
- brak możliwości przekierowywania paczek kurierskich;
- nie będzie dostępna infolinia InPost;
- nie będzie dostępny formularz reklamacyjny dla Klientów na stronie inpost.pl;
- nie będzie możliwości tworzenia, opłacania przesyłek i generowania etykiet przesyłek paczkomatowych oraz przesyłek Kurier Standard przez integrację (APIv2, APIv4) oraz Managera Paczek.

Szczegółowe informacje znajdują się na stronie internetowej krakowskiego InPostu.

Papieskie kremówki. "Będzie dobrze" Adama Federa, odc. 88

Rozwijamy nasz serwis dzięki wyświetlaniu reklam.

Blokując reklamy, nie pozwalasz nam tworzyć wartościowych treści.

Wyłącz AdBlock i odśwież stronę.