Problemy zaczęły pojawiać się około godziny 14:00 i stale zgłaszają je klienci banku z całej Polski.
- Walczymy z poważną awarią. System Moje ING jest obecnie niedostępny. Występują problemy z logowaniem się do bankowości internetowej i aplikacji mobilnej, płatnościami kartami oraz wypłatą gotówki z bankomatów. Nie działa także nasza infolinia. Staramy się jak najszybciej usunąć problem. Nie udało się jeszcze potwierdzić, co jest przyczyną awarii. Nasi specjaliści dalej pracują nad jej rozwiązaniem - informuje na swojej stronie bank.
- W dalszym ciągu niedostępny jest system Moje ING i ING Business.
- Nie można zalogować się do bankowości internetowej ani aplikacji mobilnej.
- Występują problemy z płatnościami kartami.
- Nie działają bankomaty i wpłatomaty ING Banku Śląskiego.
- W ograniczonym zakresie można korzystać z bankomatów obcych i Planet Cash.
- Nie działa infolinia banku.
- Mogą występować opóźnienia w księgowaniu niektórych transakcji
Na razie nie wiadomo, co jest przyczyną awarii i jak długo ona potrwa. Bank zachęca, aby na bieżąco śledzić komunikaty na jego stronie lub na Facebooku.
Zobacz też: Zderzenie osobówki z ciężarówką na Sikorskiego w Rzeszowie. Dziecko trafiło do szpitala
ZOBACZ TO WIDEO: