Działający od 2016 roku system pozwala poprawiać bezpieczeństwo publiczne, w tym drogowe, efektywnie gospodarować zasobami ludzkimi i sprzętem Straży Miejskiej, a także sprawniej działać w sytuacjach kryzysowych. Tylko w pierwszym kwartale 2017 roku materiały z monitoringu wykorzystano w 109 przypadkach na potrzeby policji, prokuratury, sądów i straży miejskiej.
W systemie KISMiA działa obecnie 215 kamer. Jest to najnowocześniejszy w tej skali inteligentny system monitoringu w Polsce, który sam wykrywa i alarmuje dyspozytorów w zakresie kilkunastu określonych zdarzeń – np. kolizja pojazdów, zbiegowisko, czy leżący człowiek. Podobne systemy funkcjonują m.in. w Chicago, Rio de Janeiro i Madrycie.
System pomaga w pracy Straży Miejskiej, która w oparciu o informacje dostarczane z systemu m.in. nałożyła 240 mandatów karnych, zastosowała 68 pouczeń oraz wystawiła 71 wezwań w stosunku do sprawców wykroczeń. Monitoring jest pomocny również w pracy policji. Dzięki kamerom udało się zatrzymać sprawcę kradzieży.
Wkrótce w Katowicach pojawią się kolejne kamery, które zwiększą bezpieczeństwo mieszkańców. Rozbudowa monitoringu obejmie m.in. Bogucice w rejonie ul. Markiefki, Osiedle 1000 - lecia w rejonie ul. Chorzowskiej, centralną część Szopienic, Strefę Kultury, rejon Katedry czy Os. Paderewskiego. Szacowany koszt inwestycji wynosi około 2,5 mln zł.