Na co dzień z przesiadki korzysta blisko 35 procent wszystkich pasażerów metra. Aż 1/3 tej grupy przyznała, że miała trudności i szukała odpowiednich znaków, a 14 procent osób miało w ogóle problem z odszukaniem znaków. Na Świętokrzyskiej jest kłopot z wyjściem na powierzchnię w konkretnym miejscu. Niewystarczające okazało się również oznakowanie wind. Wiele osób sugerowało, aby na tablicach z planami stacji zaznaczyć punkt "tu jesteś".
Zobacz: WARSZAWA. Ulice idą pod frez