Najwygodniejszą formą zakupu biletu jest skorzystanie ze sprzedaży za pośrednictwem strony internetowej przewoźnika kolejowego lub jego aplikacji mobilnej. Nie musimy drukować biletu, wystarczy, że pokażemy go konduktorowi na ekranie smartfona lub tabletu. By nie być uzależnionym od połączenia sieciowego, warto zapisać bilet w pamięci urządzenia w formacie pdf i wówczas można go przedstawić obsłudze pociągu również w trybie offline. Bilety na połączenia regionalne możemy zakupić również w kasach dworcowych, salonikach prasowych Kolporter, a także w biletomatach bezpośrednie przed podróżą. Jeśli na stacji nie ma żadnego punktu sprzedaży biletów, kupimy je u konduktora pociągu bez dodatkowych opłat. Trzeba wówczas wsiąść do pociągu pierwszymi drzwiami licząc od początku składu i zgłosić potrzebę zakupienia biletu. Obsługa sprzeda nam bilet również wtedy, gdy na stacji jest czynna kasa, ale wówczas pobierze za niego dodatkowa opłatę.
Można taniej
Nie ma też zazwyczaj problemu z respektowaniem biletów zakupionych u innych przewoźników, gdyż firmy transportowe zawierają między sobą stosowne umowy w tym zakresie. Przygotowują też dla podróżnych różne oferty promocyjne, obniżające koszty przejazdów. Są to na przykład spore zniżki (np.25 proc.) dla seniorów, którzy ukończyli 60 lat albo połączone oferty dwóch przewoźników, zgodnie z którymi pasażerowie mogą kupić bilety imienne ważne zarówno w pociągach regionalnych, jak i w składach ekspresowych. Przewidziane są też rabaty na bilety okresowe i sieciowe albo atrakcyjne propozycje cenowe dla rodzin z dzieci oraz kilkuosobowych grup.
Dalsze ułatwienia
W większych miastach posiadacze biletów komunikacji miejskich mogą w ich ramach korzystać również z pociągów podmiejskich. Coraz więcej pociągów oraz dworców jest odpowiednio przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, co ułatwia im swobodne, samodzielne podróżowanie. Kolejnym ukłonem w stronę pasażerów są tak opracowanie rozkłady jazdy, by przesiadki nie nastręczały problemów. W przypadku opóźnień w ruchu pociągów można zgłosić konduktorowi, na jakiej stacji chcemy się przesiąść. Skontaktuje się on z dyspozytorem ruchu i poinformuje nas o możliwościach kontynuowania podróży.
Podcasty
Playlisty tematyczne
