Koniec znanego biura podróży. Po 32 latach na rynku ma zakaz działalności

32 lata na rynku i koniec działalności

Jak podaje portal Rzeczpospolita w 2025 roku biura podróży obsłużyły rekordowe 9,7 mln klientów i większość z nich poleciała na zagraniczne wakacje. Niestety nie każde biuro podróży cieszy się dużą popularnością, a czasami nawet jeśli takową popularność ma, to okazuje się, że nie jest to wystarczające.

Na tle tych rekordowych wyników szczególnie mocno wybrzmiewa bowiem historia jednego z bardziej rozpoznawalnych touroperatorów w kraju. Choć przez lata wysyłał dziesiątki tysięcy klientów na wakacje, dziś znalazł się w zupełnie innym położeniu. Mowa o biurze podróży Rego-Bis, które decyzją marszałka województwa śląskiego otrzymało zakaz wykonywania działalności jako organizator turystyki. 

Rego-Bis z zakazem prowadzenia działalności

Według ustaleń Rzeczpospolitej kłopoty Rego-Bis narastały od tygodni. Kluczowy wątek dotyczy jednak formalnego "bezpiecznika", który w turystyce jest absolutną podstawą: zabezpieczenia finansowego (gwarancji). Media informowały, że gwarancja Rego-Bis wygasła, a przedsiębiorstwo nie przedstawiło nowego zabezpieczenia - co w praktyce blokuje sprzedaż klasycznych pakietów (np. hotel + przelot czy autokar).

Dalsza część artykułu znajduje się pod galerią.

Ulubione kierunki wakacyjne Polaków. Gdzie lubimy odpoczywać? 

Rego-Bis to marka z historią

Rego-Bis to marka z Katowic, kojarzona m.in. z kierunkami bałkańskimi (Albania, Chorwacja, Bułgaria i okolice) oraz Turcją. W ostatnich latach obsługiwała dziesiątki tysięcy klientów rocznie, więc informacja o zakazie wywołuje zrozumiały niepokój u osób, które mają wykupione wyjazdy albo dopiero planowały rezerwację.

Czy Rego-Bis znika z rynku?

Warto jednak zauważyć, że zakaz dotyczy działalności organizatora turystyki, czyli sprzedaży imprez turystycznych/pakietów wymagających ustawowych zabezpieczeń. Co ważne, klienci, którzy wykupili wycieczki, są chronieni przez Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG) oraz gwarancje ubezpieczeniowe. Dodatkowo, jak informuje nas Radosław Zieliński, kierownik działu Marketingu i Rozwoju Rego-Bis, środki klientów były i są bezpieczne:

Wszystkie zaliczki zostały pobrane w okresie obowiązywania ważnego zabezpieczenia finansowego.W czasie trwania procedury odnowienia gwarancji nie pobierano żadnych wpłat od klientów, dlatego nie istniała sytuacja, w której środki podróżnych byłyby niechronione.

Biuro postanowiło równiez przekazać nam kilka innych kluczowych informacji, które z pewnością uspokoją klinetów firmy i nie tylko:

• Wyjazdy klientów nie są zagrożone. Decyzja administracyjna nie oznacza odwoływania imprez turystycznych. Rezerwacje, które zostały anulowane, były anulowane wyłącznie na podstawie zgłoszeń i wytycznych otrzymywanych od agentów, aby zapewnić klientom pełen komfort i spokój.
• Rego‑Bis nie kończy działalności. Decyzja administracyjna dotyczyła formalnego wymogu posiadania zabezpieczenia finansowego, a nie sytuacji ekonomicznej firmy. Rego‑Bis działa na rynku od ponad 32 lat i nadal prowadzi obsługę klientów oraz partnerów.
• Jesteśmy dostępni dla klientów i partnerów. Na bieżąco udzielamy informacji wszystkim zainteresowanym i dbamy o to, aby każdy klient otrzymał pełne wsparcie.