Urząd Telekomunikacyjny przy Nowogrodzkiej

i

Autor: S. Zajączkowski

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

Koniec z kolejkami w urzędach? Warszawa wprowadziła nowy system rezerwacji wizyt

2024-11-05 12:09

Warszawa wprowadziła nowe narzędzie do rejestracji wizyt w urzędach. "Nowoczesny i przyjazny dla użytkownika system podniesie jakość obsługi i dostępność usług. Nowością jest możliwość rezerwacji wizyt w dogodnym miejscu i terminie przy pomocy aplikacji Warszawa 19115. To pierwsze tego rodzaju rozwiązanie w Polsce" - informuje ratusz.

Warszawa wprowadziła nowy system rejestracji spraw urzędowych

Warszawa wprowadziła nowy system rejestracji, który bez wychodzenia z domu pomoże mieszkańcom umówić wszelkie sprawy urzędowe.

System prowadzi użytkownika od wybranej sprawy do konkretnej siedziby urzędu i daje możliwość umówienia dogodnego terminu, a nawet informuje jakie dokumenty są potrzebne do jej załatwienia.

Wizytę można umówić w serwisie www i za pomocą aplikacji 19115.

Czytaj więcej pod materiałem wideo.

Tak wygląda Muzeum Sztuki Nowoczesnej od środka

Pomocne opcje

To nie wszystko. Jeżeli sprawę da się załatwić w kilku miejscach to system pokazuje wszystkie możliwe lokalizacje wraz z terminami. Ważne: podczas jednej wizyty można załatwić jedną sprawę. Dodatkowo oferuje opcje jak "przewodnik po sprawach” i „sprawdź kolejkę”.

Za wdrożenie systemu odpowiedzialne było Biuro Administracji i Spraw Obywatelskich we współpracy z Biurem Informatyki.

Sonda
Wolisz załatwiać urzędowe sprawy online czy stacjonarnie?

Player otwiera się w nowej karcie przeglądarki