Poczta Polska intensywnie nadrabia braki technologiczne, bo zaniedbania w tym zakresie narastały przez pierwsze półtorej dekady XXI wieku. Setki milionów złotych, które inwestowane są obecnie w nowoczesne maszyny do sortowania przesyłek, modernizację i rozbudowę nowych hal, pozwolą skutecznie powalczyć Poczcie o miano lidera na rynku usług paczkowych.
– Z punktu widzenia rynkowego i możliwości zyskania przewagi konkurencyjnej, bardzo istotne jest posiadanie właściwie zaplanowanej sieci połączeń, optymalnie zlokalizowanych hal, dostosowanych do lokalnych potrzeb oraz ich wyposażenie w nowoczesne sortery. Tego typu inwestycje odczują klienci, którzy mogą liczyć na dalszą poprawę najistotniejszych parametrów, takich jak terminowość – mówi Krzysztof Falkowski, prezes Poczty Polskiej.
Obecnie największe inwestycje Spółki to umaszynowienia hal logistycznych. Wartość inwestycji w trzech sortowniach sięga 220 mln zł. Realizacja tego przełomowego przedsięwzięcia Poczty możliwa jest dzięki wsparciu Ministerstwa Aktywów Państwowych, które w 2021 r. wsparło Pocztę Polską kwotą 190 mln zł.
Poczta stawia na e-przesyłki
Na rynku tradycyjnych usług listowych obserwuje się stały trend spadkowy. Podobnie jest w całej Europie. Wynika to z rozwoju korespondencji biznesowej wysyłanej drogą elektroniczną i ograniczaniem liczby przesyłek nadawanych przez masowych nadawców. Dlatego strategicznym kierunkiem rozwoju Spółki jest korespondencja cyfrowa. Stopniowo wszystkie instytucje publiczne będą korzystać z tego wygodnego i szybkiego rozwiązania, które zrewolucjonizuje komunikację.
Trudna sytuacja
Sytuacja dla operatorów pocztowych jest trudna w ujęciu globalnym. Austriacy dokonali redukcji liczby placówek. Występuje również trend corocznego zmniejszania liczby pracowników i placówek pocztowych w Niemczech. Poczta Czeska podjęła decyzję o zamknięciu ponad 10 proc. placówek. Aby uniknąć bankructwa Poczty, rząd Czech zainwestuje równowartość miliarda złotych, a operator kolejną połowę tej kwoty ma pozyskać z kredytów. W Danii konwencjonalne placówki pocztowe w zasadzie nie istnieją, z uwagi na cyfryzację usług.
Poczta Polska, zgodnie z obowiązującym prawem, jako jedyny taki podmiot zobowiązany jest do utrzymywania placówek w całym kraju. Jednak duża ich część przestała być rentowna, czyli przynosić zyski. Placówki nie są likwidowane, ponieważ odgrywają ważną rolę dla lokalnych społeczności, szczególnie w małych miejscowościach i wsiach.
Na Pocztowców można liczyć
Klika miesięcy temu Poczta Polska wdrożyła zakrojony na szeroką skalę projekt otwartych szkoleń w zakresie udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej. Celem inicjatywy jest wyposażenie pracowników w wiedzę i umiejętności, które mogą uratować życie, a także ograniczyć skutki obrażeń u osób poszkodowanych.
Specyfika pracy Pocztowców wymaga, aby być przygotowanym na każdą możliwą sytuację. Dotyczy to m.in. osób, które mają bliski kontakt z ludźmi, w tym z osobami starszymi i schorowanymi. Służą temu obowiązkowe szkolenia z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy, lecz także szkolenia dobrowolne, w tym szkolenia z udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej. Szkolenia przeprowadzają profesjonalnie przygotowani trenerzy wewnętrzni – kilkudziesięcioosobowy zespół złożony z pracowników służby BHP. Mają oni uprawnienia ratowników w zakresie kwalifikowanej pierwszej pomocy. Skuteczność kursów zwiększają profesjonalne pomoce dydaktyczne – fantomy służące do prowadzenia resuscytacji, treningowe defibrylatory AED oraz apteczki szkoleniowe, ufundowane przez pocztową fundację korporacyjną „Pocztowy Dar”.
Andrzej Bodziony, wiceprezes Poczty Polskiej odpowiedzialny za logistykę:
Polacy mogą liczyć na Pocztę i na listonoszy
i
– Szczególnie w mniejszych miejscowościach listonosz bardzo często jest najważniejszym łącznikiem instytucji publicznych z obywatelem. Nasi doręczyciele codziennie dostarczają skutecznie ok. 4 mln przesyłek. Polacy zamieszkujący każdy zakątek kraju mogą na nas liczyć, niezależnie od sytuacji. Wypłaty emerytur oraz świadczeń takich jak „13” czy „14” emerytura są i będą realizowane w terminie, ponieważ priorytetem jest dla nas zaufanie i wiarygodność.
Krzysztof Falkowski, prezes Poczty Polskiej:
Wprowadzamy innowacyjne usługi
i
– Intensywny rozwój świadczonych przez Pocztę usług cyfrowych wymaga znacznych nakładów finansowych. Na tym polu już teraz mamy jednak duże osiągnięcia. Jesteśmy pierwszym dostawcą rejestrowanego doręczenia elektronicznego na rynku polskim, czyli e-Doręczeń oraz wersji komercyjnej, dedykowanej podmiotom niepublicznym –Q-Doręczeń. Te innowacyjne usługi umożliwiają łatwą, szybką, tanią i bezpieczną elektroniczną komunikację o charakterze i mocy listu poleconego.
Partnerem materiału jest Pocztex