Chat bot pomaga osobom z niepełnosprawnością w poszukiwaniu informacji o należnych im ulgach i przywilejach

Fundacja uruchomiła nową podstronę internetową, która pomaga osobom niepełnosprawnym przejść przez gąszcz przepisów dotyczących przysługującym im oraz ich opiekunom dodatków, zasiłków i ulg. To tzw. e-niezbędnik, który opisuje cały katalog form wsparcia dla dzieci i dorosłych z różnymi formami i stopniami niepełnosprawności, jakie można otrzymać od instytucji państwowych i samorządowych.

Na stronie stopbarierom.pl, w zakładce ,,e-niezbędnik’’ znajduje się nie tylko wykaz takich świadczeń i ulg, ale można także się dowiedzieć, gdzie poprosić o pomoc, jakie są procedury udzielania wsparcia, jakie dokumenty trzeba przedstawić urzędnikom. Jeśli ktoś nie ma potrzebnego formularza, może go sobie wydrukować z e-niezbędnika.

Po raz pierwszy do pomocy niepełnosprawnym została wprzęgnięta także sztuczna inteligencja, bowiem częścią e-niezbędnika jest także chat bot. To nic innego jak wirtualny doradca, który odpowie na wszystkie pytania dotyczące rent, zasiłków, dofinansowania rehabilitacji, czy też ulg podatkowych lub transportowych, oraz wszystkich innych świadczeń, które przysługują osobom z niepełnosprawnością. Wystarczy tylko wybrać interesujący nas temat i chat bot wyjaśni nam w dostępny sposób wszystkie interesujące nas kwestie.

Warto zaznaczyć, że stosowanie najnowszych technologii w służbie niepełnosprawnych to jedne z ważniejszych celów kampanii „STOP Barierom” – ogólnopolskiego projektu na rzecz dostępności usług dla osób z niepełnosprawnością. Więcej na www.stopbarierom.pl

Projekt wspierają: PKO Bank Polski, Fundacja BGK, Fundacja Orlen – DAR SERCA, Fundacja KGHM Polska Miedź, Totalizator Sportowy, Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego, Ministerstwo Inwestycji i Rozwoju.

Artykuł powstał przy współpracy z Fundacją Neuron Plus

i