Awaria

i

Autor: Platforma Komunikacyjna Krakowa Awaria

"Proszę zainstalować USB-stick", czyli tajemnicze awarie biletomatów [AUDIO]

2016-09-13 20:36

W krakowskiej komunikacji miejskiej mamy do czynienia z tajemniczymi awariami biletomatów. Na wyświetlaczach pojawia się komunikat "proszę zainstalować USB-stick". Wtedy automat nie reaguje i nie kupimy w nim biletu.

Dziwne awarie tłumaczy Marek Gancarczyk, rzecznik krakowskiego MPK. - To jest pewnego rodzaju błąd oprogramowania w automacie biletowym. To oznacza, że taki automat wymaga interwencji osób, które zajmują się obsługą tych automatów. I w takiej sytuacji, jak pasażer widzi taki komunikat na ekranie, to powinien taki problem zgłosić prowadzącemu pojazd - mówi Gancarczyk.

Trzeba pamiętać, że kontrolerzy biletów w przypadku awarii automatu nie potraktują pasażerów ulgowo. W takiej sytuacji należy kupić bilet u kierowcy (tylko godzinny) lub przez aplikację w telefonie (każdy rodzaj biletu).

Posłuchaj materiału Marcina Kozielskiego, reportera Radia ESKA:

Player otwiera się w nowej karcie przeglądarki