Zdjęcie ilustracyjne

i

Autor: Policja.pl Zdjęcie ilustracyjne

Policjanci bardziej "oficjalni" w kontaktach z kierowcami. To zalecenie Komendy Głównej Policji [AUDIO]

2019-06-04 10:19

Policjanci drogówki nie będą się spoufalać z kontrolowanymi kierowcami? Komenda Główna Policji rozesłała do jednostek pismo. Prosi funkcjonariuszy, żeby nie używali zwrotów takich jak "pani Asiu", czy "panie Andrzeju".

O piśmie wysłanym do Komend Wojewódzkich Policji w całej Polsce pisze ESKA INFO Warszawa. Nowe zasady mają poprawić wizerunek funkcjonariuszy. Do tej pory do Komendy Głównej Policji napływały skargi dotyczące nieprawidłowego zwracania się policjantów do osób kontrolowanych.

Zabrze: Przy łóżku trzymał karabin maszynowy. Pilnował zapasu narkotyków

- Zasady etyki zawodowej policjanta nakazują policjantowi we wszystkich swoich działaniach przestrzegać zasad poprawnego zachowania i kultury osobistej - czytamy w komunikacie.

- Niektórym osobom kontrolowanym nie odpowiada ta formuła. Chcemy zadbać o profesjonalizm. Staramy się, aby nie było takich wędrówek przyjaznych, skracających dystans, czyli "Panie Marku" czy "Pani Aniu". Po prostu... "Proszę Pana" lub "Proszę Pani" - tłumaczy Radosław Kobryś z Komendy Głównej Policji. Posłuchaj:

Nowe zasady chwalą także eksperci. Używanie zdrobnień i bezpośrednich zwrotów może wywoływać dyskomfort u kontrolowanej osoby. 

- Takie komunikaty pokazują dysproporcję w hierarchii i mogą jeszcze bardziej stresować osobę, która jest w danym momencie kontrolowana. Mogą też naruszać jej poczucie swobody w rozmowie - wyjaśnia Katarzyna Kucewicz, psycholog. Posłuchaj:

Komenda Główna zaznacza, że nowe zasady to tylko sugestia, a policjanci nie będą karani, jeśli czasem użyją wspomnianych zwrotów.​

Zobacz też:

Player otwiera się w nowej karcie przeglądarki