Rzecznik wojewody, Adrian Mól tłumaczy, że na ogół „system” działa sprawnie, choć dziennie wydawanych jest ponad 100 biletów. Tymczasem sto, to limit dzienny - poza wtorkiem, kiedy urząd może przyjąć 150 wniosków. Każdy numer z systemu kolejkowego jest wzywany tylko raz, jeżeli wywołany klient nie podejdzie do odpowiedniego stanowiska, pobrany przez niego numer zostanie zamknięty. Należy wówczas pobrać nowy numer i od nowa stanąć w kolejce.
>>> Zawalił się słynny wiąz z ulicy Wiązowej w Toruniu [ZDJĘCIA]
Ze względu na czas potrzebny do przyjęcia wniosku / wydania paszportu ostatnia osoba zostanie przyjęta 20 minut przed końcem pracy oddziału paszportowego.
Czasami więc przyjście z samego rana, nie oznacza, że sprawę załatwimy „od ręki” - tłumaczy Adrian Mól.
Jeżeli już teraz wiemy, że latem lecimy w tropiki - warto już teraz sprawdzić ważność paszportu. Gdy ją stracił, zawczasu złożyć wniosek, bo zainteresowanie rośnie…
- Takie duże zainteresowanie zaczyna się w miesiącach kwiecień-maj-czerwiec, gdzie wiele osób przypomina sobie tuż przed wyjazdem zagranicznym (szczególnie do krajów spoza Unii Europejskiej) o braku ważnego paszportu - mówi Adrian Mól.
Już niebawem będziemy mogli zapisać się do kolejki „on Line”. Znana będzie data i godzina, kiedy to swoją sprawę załatwimy „z ulicy”…
Niestety nadal nie będziemy mogli pobrać i wypełnić wniosku w domu. Wszystkie czynności z tym związane wykonywane są na miejscu, pod czujnym okiem urzędnika. Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców przy Moniuszki w Toruniu czynny jest w poniedziałki, czwartki i piątki od 8.00 do 14.40. We wtorki - od 8.00 do 17.40, a w środy od 10.00 do 14.40. Numery telefonów do delegatury znajdziecie na www.bydgoszcz.uw.gov.pl.