Poważna awaria mBanku. Ludzie pozbawieni pieniędzy i przelewów. "Przepraszamy"

2025-05-26 13:22

W poniedziałek, 26.05.2025 r. poinformowano o poważnej awarii w mBanku. Klienci napotkali poważne problemy z realizacją przelewów oraz poleceń zapłaty. Jak poinformował bank, część porannych przelewów nie została w ogóle wysłana, a do instytucji nie dotarła również sesja przychodząca z godziny 11:15. Usterka dotyczy również zleceń stałych – polecenia zapłaty nie zostały zrealizowane, a bank zaapelował do klientów, by tymczasowo nie zlecali kolejnych operacji.

mbank

i

Autor: Dawid Wolski/ East News

Poważna awaria w mBanku 26.05.2025 r. "Przepraszamy"

Mamy dla Was ważną informację. Dziś część przelewów sesji porannej nie wyszła z banku. Do mBanku nie dotarła też sesja z godziny 11.15. Wasze polecenia zapłaty, które realizujemy, również nie zostały zrealizowane. Prosimy, nie zlecajcie kolejnych. Wszystkie wyślemy zaraz po tym, jak przywrócimy działanie systemu. Pracujemy nad rozwiązaniem sytuacji. Damy znać, jak tylko wszystko wróci do normy. Przepraszamy” – poinformował mBank w oficjalnym komunikacie za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Awaria w mBanku. Co się stało 26.05.2025 r.?

Choć bank nie podał dokładnych przyczyn awarii, wiadomo, że problemy mają związek z przetwarzaniem sesji Elixir – systemu rozliczeniowego obsługującego międzybankowe przelewy w Polsce. W praktyce oznacza to, że klienci mBanku mogą nie otrzymać dziś przelewów od innych banków oraz nie będą mogli zrealizować swoich płatności w standardowym czasie.

Skala awarii może być poważna. mBank to jeden z największych banków detalicznych w Polsce. Z usług tej instytucji korzysta ponad 5,6 miliona klientów indywidualnych (stan na 2024 rok), a także setki tysięcy firm. Wiele osób korzysta z mBanku jako głównego rachunku do otrzymywania wynagrodzenia, opłacania rachunków czy obsługi zleceń stałych. Dzisiejsze problemy mogą więc wpływać nie tylko na użytkowników indywidualnych, ale również na funkcjonowanie firm.

Kiedy awaria w mBanku zostanie usunięta?

mBank zapewnia, że pracuje nad jak najszybszym przywróceniem pełnej funkcjonalności systemów bankowości. Na razie nie wiadomo, kiedy usterka zostanie usunięta. Klienci proszeni są o wstrzymanie się z kolejnymi zleceniami do czasu potwierdzenia rozwiązania problemu.

Bank zapowiedział, że wszystkie zaległe przelewy i polecenia zapłaty zostaną zrealizowane natychmiast po przywróceniu systemu do działania.

Pieniądze to nie wszystko - Marek Zuber
Drogowskazy
O kredytobiorcach, którzy masowo wygrywają z bankami. DROGOWSKAZY

Player otwiera się w nowej karcie przeglądarki