Warszawscy drogowcy wydali ważne ostrzeżenie dla mieszkańców, których maile mogą nigdy nie dotrzeć

Zarząd Dróg Miejskich w Warszawie poinformował o bardzo poważnych utrudnieniach w komunikacji z urzędem. Mieszkańcy próbujący załatwić sprawy drogą elektroniczną mogą napotkać spore problemy. Wszystko przez usterkę o zasięgu globalnym, która sparaliżowała kluczowe systemy informatyczne.

Awaria email - ZDM Warszawa
Autor: Zarząd Dróg Miejskich/ Materiały prasowe

Wiadomości mogą w ogóle nie dotrzeć do urzędu

Jak przekazali stołeczni drogowcy, utrudnienia w dostępie do poczty elektronicznej są bezpośrednim skutkiem globalnej awarii usług firmy Microsoft. W efekcie kontakt mailowy z pracownikami Zarządu Dróg Miejskich jest obecnie mocno utrudniony, a w wielu przypadkach wręcz niemożliwy.

Urzędnicy wystosowali do kierowców i mieszkańców Warszawy kluczowe ostrzeżenie. Wiadomości wysłane w trakcie trwania awarii mogą nie dotrzeć do adresatów nawet po usunięciu usterki. Osoby, które wysyłają w tych dniach pisma lub wnioski drogą elektroniczną, muszą pamiętać, że zgłoszenia mogą przepaść w systemie.

Drogowcy apelują o wyrozumiałość

Zarząd Dróg Miejskich oczekuje na przywrócenie pełnej sprawności systemów przez dostawcę oprogramowania i prosi interesantów o cierpliwość. Warto mieć na uwadze, że po rozwiązaniu problemów technicznych konieczne może być ponowne wysłanie wiadomości e-mail, aby zyskać pewność, że sprawa trafiła do odpowiedniego wydziału.

 

Player otwiera się w nowej karcie przeglądarki

ROLKI