ZTM Warszawa: Za zimno w autobusie czy tramwaju? Można to zgłosić

Redakcja ESKA INFO

2016-01-05 12:25

Silne mrozy to aktualnie duży problem dla warszawiaków. Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie przypomina o możliwości zgłoszenia, jeśli natrafimy na niesprawne ogrzewanie w autobusie czy tramwaju.

Najnowsze z działu

NIETYPOWE OGŁOSZENIE

Od wielu dni trwają poszukiwania czarnej mrówki. Mieszkańcy Góry Kalwarii w szoku. „A czipa ma?”

UTRUDNIENIA W RUCHU

Wykolejenie tramwaju na Woronicza! Wprowadzono objazdy

Nałożyli łańcuch Trzaskowskiemu

Trzaskowski zaprzysiężony. "Mam nadzieję, że w tej kadencji będzie mniej emocji" - mówił prezydent przed Radą Warszawy

WYSTARCZYŁA CHWILA NIEUWAGI

Przeżył prawdziwy dramat, został potrącony przez nadjeżdżające auto. Emeryt trafił do szpitala

ODPOWIE PRZED SĄDEM

Kaloryfery ze szkoły sprzedali na złomie. Złodziej zabrał na akcję nieletniego syna

Według informacji ZTM w okresie od początku listopada do końca marca temperatura w pojazdach komunikacji miejskiej powinna wynosić od 5 do 15 stopni Celsjusza. System w większości działa automatycznie. Co jeśli jednak jest zimniej? Możemy to zgłosić.

- Informacje o niesprawnym ogrzewaniu można zgłaszać za pośrednictwem Miejskiego Centrum Kontaktu 19115 lub strony internetowej ZTM. W przypadku zgłoszenia przez stronę internetową należy podać czas i miejsce zdarzenia, numer linii oraz numer taborowy. Następnie informacja jest przesyłana do właściwego przewoźnika, który jest zobowiązany do wyjaśnienia sytuacji - informuje ZTM.

Dodatkowo, jeśli zdecydujemy się podać nasze dane personalne i adresowe - zgłoszenie będzie traktowane jako oficjalna skarga, na którą otrzymamy pisemną odpowiedź. Zgłoszenie za pomocą strony internetowej można przesłać za pomocą specjalnego formularza.