Według włoskiej agencji prasowej Ansa papież Franciszek spotkał się z kobietą pochodzącą z Azji, którą w sylwestrowy wieczór w Watykanie uderzył w rękę.
Do spotkania doszło wkrótce po tym zdarzeniu,rozpowszechniły media na całym świecie. Na nagraniu widać było jak zdenerwowany papież uderzył w dłoń kobietę, która tak mocno chwyciła go za rękę, że mu ją boleśnie wykręciła.
W Nowy Rok papież podczas spotkania z wiernymi na modlitwie Anioł Pański przeprosił za swoje zachowanie - „Wiele razy tracimy cierpliwość, ja także, przepraszam za zły przykład, jaki dałem wczoraj” powiedział Franciszek.