- Mamy XXI wiek. Organizując odbiór odpadów, staramy się wprowadzać mechanizmy i narzędzie ułatwiające życie. Stąd pomysł na wdrożenia bezpłatnej aplikacji, która w prosty sposób pozwoli nam na komunikację z mieszkańcami- powiedział zastępca prezydenta Poznania, Tomasz Lewandowski portalowi Poznań.pl
Najbardziej kłopotliwym dla mieszkańców okazał się harmonogram odbioru odpadów. Posiadając nową aplikację, nie trzeba będzie drukować wersji papierowych. Przypomnienie dotyczące odbioru odpadów będzie dostarczone na telefon. O wszelkich zmianach, m.in. następujących w wyniku awarii mieszkańcy będą informowani również za pomocą aplikacji.
- Aplikacja samodzielnie podpowiada, kiedy jest wywóz odpadów. To pozwala uniknąć wielu nieporozumień. Często otrzymujemy reklamacje, w których mieszkańcy skarżą się, że wystawili worek o godzinie 8, ale nikt go nie odebrał. Tymczasem odbiór był o godz. 6.30 - mówi Andrzej Springer.
Za pomocą aplikacji można złożyć reklamację (np. dotyczącą niezrealizowanego odbioru).
W takiej sytuacji należy zrobić zdjęcie i wysłać je w formie formularza do ZM GOAP. Skarga zostanie przeanalizowana przez pracowników związku.
Osoby, które posiadają aplikację, mają też pewną podpowiedź. W aplikacji znajduje się słownik, można do niego zajrzeć jeśli nie wiadomo do jakiego pojemnika lub worka wyrzucić określone odpady. W aplikacji można znaleźć również wykaz punktów selektywnej zbiórki odpadów komunalnych.
- Oszczędzamy czas, pieniądze, a przede wszystkim nerwy mieszkańców aglomeracji poznańskiej - mówi Tomasz Lewandowski. - Aplikacja może także służyć bezpośredniemu komunikowaniu się - nie tylko poprzez przypominanie o odbiorze. W sytuacji, gdy nastąpią zmiany przepisów także w prosty sposób możemy informować o tym naszych mieszkańców.
Aplikacja jest przeznaczona dla mieszkańców Poznania i obejmuje cały obszar ZM GOAP.
- To duże przedsięwzięcie technologiczne - tłumaczy Andrzej Springer, dyrektor Biura ZM GOAP. - Wybraliśmy ofertę, która naszym zdaniem najpełniej odpowiada na oczekiwania mieszkańców aglomeracji poznańskiej.
Aplikacja Wywozik GOAP działa w systemach IOS i Android i dostępna jest w sklepach tych systemów.
Autor: Julia Wieczorek
>> Wielkopolska: Jakie imiona są najpopularniejsze w naszym województwie? Niektóre dziwią!
>> Ksiądz miesiącami więził ją i gwałcił. Ofiara w końcu doczeka się sprawiedliwości?
Zobacz TO WIDEO: