Zwłaszcza teraz, gdy zaczyna się powoli sezon grypowy, pogoda sprzyja przeziębieniom i infekcjom, a poczekalnie lekarskie są pełne kaszlących i kichających pacjentów. Dzięki e-recepcie przewlekle chorzy pacjenci, którzy umawiają się do lekarza tylko po kolejną receptę, mogą uniknąć wizyty w przychodni. A to podwójny zysk – nie muszą czekać w kolejce po numerek, ani siedzieć w pełnej zarazków poczekalni. Recepta przychodzi do nich SMS-em lub mailem, a oni wykupują ją w aptece. E-receptę wystawiono już ponad 20 mln razy.
E-recepta – decydujesz sam!
- wydruku informacyjnego,
- może przyjść do nas SMS-em czterocyfrowy kod do podania w aptece (razem z nim podajemy numer PESEL osoby, dla której wystawiona jest e-recepta), o ile zalogowaliśmy się wcześniej na Internetowe Konto Pacjenta i podaliśmy tam nasz numer telefonu,
- może przyjść e-mailem, o ile zalogowaliśmy się wcześniej na Internetowe Konto Pacjenta i podaliśmy tam adres adres e-mail.
O tym, którą z tych form będziemy realizować w aptece, decydujemy indywidualnie. Aby otrzymywać e-receptę SMS-em lub e-mailem trzeba zalogować się na Internetowym Koncie Pacjenta, czyli bezpłatnej aplikacji udostępnionej przez Ministerstwo Zdrowia w serwisie pacjent.gov.pl. Warto założyć sobie profil zaufany, zaprzyjaźnić się z Internetowym Kontem Pacjenta (IKP) i zacząć korzystać z jego funkcji. Gdy raz spróbujemy, zobaczymy, że obsługa IKP jest prosta i intuicyjna.
Seniorze, bez obaw, to bardzo proste!
Grupą, która najbardziej może obawiać się zmian, są seniorzy. Obawy są jednak absolutnie bezpodstawne! Osobom, które nie mają możliwości albo nie chcą korzystać z Internetowego Konta Pacjenta będą wydawane wydruki informacyjne. Z takim wydrukiem, jak ze starą receptą, będziemy iść do apteki. Zachowujemy przy tym refundację i możliwość odebrania bezpłatnych leków, które przysługują po 75. roku życia. Zamienniki leków też będą wydawane na tej samej zasadzie, co obecnie. E-recepta to same korzyści! Nawet w postaci wydruku informacyjnego, pozwala na wykupienie każdego leku w innej aptece i w innym terminie. Poprzednio musieliśmy prosić o odpis recepty, i traciliśmy refundację. Teraz o tym problemie możemy zapomnieć! Mało tego – e-recepta na większość leków jest znacznie dłużej ważna niż recepta papierowa. Dla wciąż nieprzekonanych mamy radę – warto wziąć udział w kursie komputerowym, który bezpłatnie lub za niewielką opłatą organizują często z myślą o seniorach gminy, biblioteki publiczne, fundacje i stowarzyszenia, uniwersytety III wieku czy kluby seniora. Wiedza zdobyta na takim kursie całkowicie wystarczy do tego, by móc samodzielnie korzystać z internetu, bankowości elektronicznej i – wykorzystując nasz poradnik - założyć sobie profil zaufany i zalogować się na Internetowe Konto Pacjenta. A może pomoże wnuczek lub wnuczka? To często najlepsi nauczyciele.
E-recepty otrzymuje już ponad 5 milionów pacjentów w całym kraju.
Co to jest e-recepta?
To recepta wystawiona elektronicznie przez lekarza. Otrzymujemy ją w postaci wydruku informacyjnego lub – jeśli zalogowaliśmy się na nasze Internetowe Konto Pacjenta w serwisie pacjent.gov.pl i dodaliśmy tam nasze dane kontaktowe – e-receptę otrzymujemy w postaci SMS-a lub e-maila, albo na oba te sposoby. E-recepta to jeden lek. Jeśli lekarz wypisuje nam kilka różnych leków, każdy lek można wykupić w innej aptece lub w innym czasie!
E-recepta krok po kroku:
1. Lekarz wystawia e-receptę
Lekarz wystawia nam e-receptę. Po 8 stycznia 2020 r. nie będzie już, poza kilkoma wyjątkami, tradycyjnych recept. Te wyjątki to m.in. recepta wystawiona podczas wizyty domowej, o ile lekarz nie ma dostępu do systemu, recepta transgraniczna i recepta na leki z importu docelowe go. Jeśli w innej sytuacji lekarz nadal wystawia nam tradycyjną receptę, warto domagać się e-recepty
2. Pacjent otrzymuje e-receptę
W przypadku, gdy nie logowaliśmy się na nasze Internetowe Konta Pacjenta w serwisie pacjent.gov.pl, dostajemy po prostu wydruk informacyjny e-recepty. Jeśli zalogowaliśmy się w naszym Internetowym Koncie Pacjenta i podaliśmy tam nasz numer telefonu, kod recepty przychodzi do nas SMS-em. Jeśli podaliśmy adres naszej poczty internetowej – e-mailem (można go również odbierać na smartfonie).
3. Wizyta w aptece
Niezależnie od tego, w jakiej postaci otrzymaliśmy e-receptę, można ją zrealizować w każdej aptece. Wszystkie apteki w Polsce są gotowe do tego, żeby taką e-receptę zrealizować. Jak mamy sms to podajemy kod recepty wraz z numerem PESEL, że jak e-mail i wydruk to farmaceuta skanuje kod.
Dlaczego warto korzystać z e-recepty
1. Zawsze jest czytelna
Przy e-recepcie nie ma problemów z nieczytelnym pismem lekarza. Nikt nas też nie odeśle z apteki, z powodu braku odpowiedniej pieczątki czy wpisu na recepcie.
2. Nie zgubisz jej ani nie zniszczysz
Nawet jeśli zgubimy wydruk informacyjny, który dostaniemy od lekarza, to e-recepta nadal zostanie w systemie e-zdrowie (P1), dostępna po zalogowaniu na naszym Internetowym Koncie Pacjenta w serwisie pacjent.gov.pl
3. Dłużej ważna niż recepta papierowa
E-recepta ważna jest 365 dni, za wyjątkiem e-recept na: antybiotyk (ważna 7 dni), lek odurzający i psychotropowy (ważna 30 dni), na preparat immunologiczny (ważna 120 dni).
4. Bez wizyty w gabinecie
Przy chorobach przewlekłych, po konsultacji z lekarzem, e-receptę można dostać bez wizyty w gabinecie.
5. E-receptę można dzielić
Mamy możliwość wykupienia każdego leku z e-recepty w innej aptece i w innym terminie, bez konieczności otrzymywania odpisu recepty. Zachowujemy przy tym refundację. Dzięki temu nie musimy szukać apteki, w której będziemy mogli wykupić wszystkie leki.
6. Nie trzeba realizować jej osobiście
Leki z e-recepty może nam wykupić ktoś z rodziny, kogo o to poprosimy, ale musimy mu podać nasz nr PESEL i 4-cyfrowy kod recepty. Oczywiście, podobnie możemy poprosić o wykupienie leków widniejących na wydruku informacyjnym lub na e-recepcie, która przyszła do nas mailem
7. Można sprawdzić dawkowanie
E-recepta zawiera informację o dawkowaniu leku. Jeśli zapomnieliśmy zalecenia lekarza, albo zgubiliśmy kartkę z wytycznymi, zawsze możemy zajrzeć do e-recepty.
Korzystam chętnie z e-recepty od początku roku. Jest to naprawdę wygodny sposób. Wcześniej zdarzało się, że na tradycyjnych receptach były błędy. Lekarze pisali niewyraźnie, brakowało pieczątki. Musiałem wracać do przychodni i prosić o poprawienie czy uzupełnienie. Teraz wszystko jest nareszcie proste i klarowne.
i
Internetowe Konto Pacjenta
Co to jest Internetowe Konto Pacjenta
Internetowe Konto Pacjenta (IKP) to bezpłatna aplikacja Ministerstwa Zdrowia, dzięki której każdy pacjent ma dostęp do czytelnych dokumentów medycznych i informacji o zdrowiu: swoim, swoich dzieci, lub osoby, która nas do tego upoważniła. Każdy z nas już ma swoje Internetowe Konto Pacjenta. Wystarczy tylko się na nie zalogować.
Jak zalogować się na Internetowe Konto Pacjenta
Internetowe Konto Pacjenta działa podobnie jak bankowość internetowa – jest bezpieczne i chronione przed niepowołanymi osobami, a uzyskanie do niego dostępu odbywa się za pomocą bezpiecznego mechanizmu dostępu, czyli profilu zaufanego (jak założyć sobie profil zaufany czytaj na str. 4). Na nasze IKP wchodzimy za pośrednictwem strony internetowej pacjent.gov.pl. Na ekranie zobaczymy dwie możliwości logowania – przez profil zaufany lub przez e-dowód. Musimy wybrać jedną z nich np. poprzez profil zaufany. Po wybraniu profilu zaufanego wpisujemy login i hasło oraz klikamy "zaloguj się". W ten prosty sposób jesteśmy już na naszym koncie.
Dlaczego warto logować się na IKP
- Sprawdzisz, jak przyjmować lek
W każdej chwili i z dowolnego miejsca na urządzeniu z dostępem do internetu możemy sprawdzić, jak przyjmować przepisany nam przez lekarza lek – na e-recepcie znajdują się informacje o dawkowaniu.
- Koniec z teczkami wypełnionymi wynikami badań
Będziemy mogli udostępnić bliskiej osobie lub lekarzowi informację o naszym stanie zdrowia i historię przepisanych leków. Nie trzeba zapamiętywać nazw przyjmowanych leków, wystarczy udostępnić tę listę lekarzowi. Ma on wtedy pełną wiedzę, a terapia jest bezpieczniejsza, bo lekarz przepisze takie leki, które nie wchodzą w interakcje z tymi zaleconymi przez innych specjalistów.
Zalogowałam się na swoje Internetowe Konto Pacjenta. Są tam wymienione wszystkie recepty, jakie realizowałam od miesięcy. Znalazłam też informację, że już za 5 miesięcy wyjadę do sanatorium. Podałam swój
numer telefonu komórkowego. Będę dostawać e-recepty SMSem. Namawiam też męża, żeby poszedł w moje ślady i upoważnił mnie do odbierania swoich e-recept. Jest bardzo roztargniony, często gubi swoje recepty, nigdy nie wie jak i kiedy ma przyjmować swoje leki. Nie ma do tego cierpliwości i lepiej jeśli ja tego przypilnuję, a dzięki funkcjom IKP mam dostęp do e-recept i będę miała taką możliwość.
i
– Panie doktorze, zmiana recepty papierowej na e-receptę będzie oznaczała dla pacjentów rewolucję?
– Absolutnie nie! Ja wystawiam e-recepty od sierpnia ubiegłego roku i wielu moich pacjentów nawet się nie zorientowało, że przeszło na e-receptę! Nie zauważyli żadnej zmiany i nie mieli najmniejszych kłopotów w realizacji e-recept. A pracuję w dwóch gminach wiejskich.
– E-recepta może przychodzić SMS-em. Czy zmiany oznaczają, że muszę sobie kupić komórkę lub smartfon?
– Nie ma konieczności kupowania żadnego telefonu komórkowego, choć z telefonem będzie łatwiej. Można skorzystać z wydruku informacyjnego o e-recepcie. A jeśli zalogujemy się do Internetowego Konta Pacjenta, możemy tam upoważnić kogoś z rodziny do odbioru naszych e-recept lub podać w systemie numer tej osoby – syna, córki czy dorosłego wnuka. Wtedy ta osoba będzie otrzymywała SMS-y z naszymi e-receptami. W SMS-ie jest informacja dla kogo jest e-recepta, więc nie ma mowy o pomyłce. Ja tak dostaję recepty moich dzieci i żony. E-recepty dzieci przychodzą do mnie automatycznie, a żona mnie upoważniła do odbioru swoich e-recept i przychodzą również na mój numer.
– E-recepty dzieci przychodzą automatycznie na konto rodzica?
– Jeśli dzieci są zgłoszone do ubezpieczenia społecznego, to tak. Otrzyma je ten rodzic, który zgłaszał dzieci do ubezpieczenia w ZUS. A poza tym baza numerów PESEL powiązała rodziców z dziećmi. Jeśli więc zalogujemy się do naszego Internetowego Konta Pacjenta, i podamy nasze dane kontaktowe, to będziemy dostawać e-recepty naszych dzieci. Jeśli się nie zalogujemy, to dostaniemy od lekarza wydruki informacyjne
– A jeśli lekarz wyda nam receptę papierową, wypisywaną ręcznie, to ona jeszcze będzie ważna czy już nie?
– Może się zdarzyć taka sytuacja, że po 8 stycznia 2020 roku lekarz nie będzie się mógł w szczególnych przypadkach zalogować do systemu np. na wizycie domowej czy podczas jakiejś awarii. Wtedy wyda receptę papierową i ona będzie jak najbardziej ważna.
– Skoro tak to wygląda, to może nie warto się logować do Internetowego Konta Pacjenta...
– To nie tak. Na Internetowym Koncie Pacjenta będziemy mieć dostęp do coraz szerszej informacji o swoim zdrowiu. Jeśli będziemy z tego konta korzystać, to za jakiś czas upoważniony przez nas lekarz będzie mógł wyciągać wnioski z tych danych. To może pomóc w lepszej opiece zdrowotnej. Na razie są tam wprowadzane e-recepty i realizacje naszych recept papierowych oraz nasze wizyty lekarskie. Potem pojawią się tam e-skierowania i dokumentacja elektroniczna. Jak najbardziej warto zakładać sobie profil zaufany i logować się na Internetowe Konto Pacjenta.
Wnuczek pomógł mi wejść na moje IKP
Anna Fortuna (65 l.) postanowiła założyć sobie profil zaufany, by móc zalogować się na swoje Internetowe Konto Pacjenta. Ponieważ nie czuje się zbyt pewnie w internecie, poprosiła o pomoc swojego 13-letniego wnuczka Igora.
Bank, w którym pani Anna ma konto, ma możliwość założenia profilu zaufanego. Pani Anna uważnie, z pomocą wnuczka wykonała wszystkie polecenia. Potem zalogowała się na swoje Internetowe Konto Pacjenta. - To nie było takie trudne! Sama też dałabym sobie radę, ale cieszę się, że Igorek mi pomógł. Jest taki bystry i tak dobrze radzi sobie z komputerem i internetem. Bez niego trwałoby to dłużej i czułabym się mniej pewnie –mówi nam pani Anna. –Podałam swój numer telefonu, by e-recepty przychodziły do mnie SMS-em – dodaje.
Wiele korzyści
Pani Anna od lat cierpi na nadciśnienie. Często idzie do lekarza tylko po kolejne recepty. Teraz będzie mogła dostać receptę na cały rok, a do lekarza zapisać się tylko na wizyty kontrolne i w przypadku pogorszenia samopoczucia. Sąsiadka pani Anny też założyła sobie profil zaufany, a także zmobilizowała do tego całą rodzinę –rodziców i męża. - Będzie mi łatwiej opiekować się starszymi rodzicami, bo upoważnili mnie w systemie i ich e-recepty będą przychodzić w formie SMS-ów na mój telefon i e-mail – mówi nam pani Katarzyna. – Mogę też monitorować ich wizyty lekarskie, a później będę miała dostęp do dokumentacji medycznej – wyjaśnia.
Profil zaufany
Jeśli chcemy załatwiać sprawy urzędowe bez stania w kolejkach w urzędzie, musimy mieć profil zaufany. On także posłuży nam do zalogowania się na Internetowe Konto Pacjenta. Profil zaufany to zestaw danych, które potwierdzają naszą tożsamość w internecie. Te dane to imię (imiona), nazwisko, data urodzenia oraz numer PESEL. Profil zaufany jest tak zabezpieczony, aby nikt — poza nami — nie mógł go użyć. Profil zaufany może sobie założyć każdy, kto ma numer PESEL. Usługa jest bezpłatna. Profil zaufany jest ważny trzy lata. Przed upływem tego terminu można go sobie przedłużyć na kolejne trzy. Jeśli przegapimy ten termin, będziemy musieli wyrobić sobie kolejny profil zaufany.
Wszystkie apteki w Polsce już od 10 miesięcy są przygotowane do realizacji e-recept.
E-recepta jest bardzo dobrym rozwiązaniem, które daje pacjentowi duże poczucie komfortu. Można różne leki wykupywać w różnych aptekach, a wcześniej, jeśli leki wypisane były na jednej recepcie, to skazani byliśmy na wykupienie w jednej aptece. E-recepta ma znacznie dłuższy termin ważności niż recepta papierowa. Na e-recepcie może znaleźć się zapas leków nawet na 12 miesięcy. To pozwala pacjentowi zaopatrywać się w leki sukcesywnie, w terminach dla niego odpowiednich, bez oczekiwania w kolejkach na wizytę u lekarza. Nie trzeba martwić się o to, że recepta zginie, pogniecie się, czy zostanie wyprana w kieszeni ubrania, bo e-recepta jest w systemie. Jeśli wyjedziemy na wakacje, skończą nam się leki lub zapomnimy ich zabrać ze sobą, można zadzwonić do lekarza, który wystawi e-receptę, amy ja sobie spokojnie wykupimy. Pacjenci, którzy nie zalogują się na swoim Internetowym Koncie Pacjenta, a przyjdą do apteki z wydrukiem informacyjnym też bez problemu wykupią swój lek! Dobrze jest mieć przy sobie dowód tożsamości, by było wiadomo, jaki jest PESEL.
Jak założyć profil zaufany
- Przez Internet
Najprościej za pomocą konta w systemie banku. Taką usługę oferują obecnie: T Usługi Bankowe, PKO Bank Polski, Inteligo, Santander, Pekao, mBank, ING, system Envelo, Millenium, Alior Bank.
- Zalogujmy się na swoje konto bankowe
- Wyszukajmy formularz zakładania profilu zaufanego
- Czytajmy uważnie informacje przekazywane podczas procesu rejestracji
- Operację potwierdźmy bankowym kodem autoryzacyjnym
Potwierdzenie założenia profilu zaufanego otrzymamy mailem na naszą pocztę internetową. Za każdym razem, gdy chcemy zalogować się z wykorzystaniem profilu zaufanego, wybierajmy opcję logowania przez system tego banku.
- W urzędzie
Najpierw musimy złożyć wniosek
- Wchodzimy na stronę profilu zaufanego: pz.gov.pl
- Klikamy "Zarejestruj się"
- Wypełniamy formularz
- Po wypełnieniu wszystkich danych klikamy "Zarejestruj się". W ten sposób składamy wniosek o założenie profilu zaufanego. Wniosek podpisujemy kodem z SMS.
- System automatycznie loguje się na nasze konto. Po wpisaniu nazwy miejscowości, zobaczymy wszystkie punkty, w których można potwierdzić profil zaufany.
- Idziemy do wybranego punktu
Idziemy do wybranego punktu potwierdzającego profil zaufany i potwierdzamy tam założenie konta. Mamy na to 14 dni od złożenia wniosku. Jeśli nie zdążymy w tym czasie potwierdzić profilu zaufanego, będziemy musieli złożyć kolejny wniosek. Wniosek możemy potwierdzić np. w oddziale NFZ, niektórych urzędach gminy, urzędzie skarbowym lub innym, oznaczonym znakiem PZ (profil zaufany). Przy tej operacji potrzebujemy okazać dowód tożsamości – dowód osobisty lub paszport. Ta jednorazowa wizyta w urzędzie jest związana z bezpieczeństwem profilu zaufanego. Konieczne jest zweryfikowanie danych osoby z jej dokumentem tożsamości i rejestrem PESEL.
Jeśli mamy kłopot z założeniem profilu zaufanego, możemy skontaktować się z centrum pomocy:
- telefonicznie (42) 2535450 czynny pn. –pt. wgodz. 7–18,
- mailowo: pz-pomoc@coi.gov.pl
i
Podcasty
Playlisty tematyczne
