NFZ w Krakowie: Kontakt
Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Ciemna 6, 31-053 Kraków
Adres do korespondencji (Kancelaria MOW NFZ)
ul. Józefa 21, 31-056 Kraków
Punkt Obsługi Ubezpieczonych
ul. Batorego 24, 31-135 Kraków
NFZ Małopolska: Telefony
Bezpłatna infolinia - 800 007 797 - możliwość uzyskania informacji o liczbie osób oczekujących na udzielenie świadczenia opieki zdrowotnej, a także o średnim czasie oczekiwania
Informacja – 12 194 88; 12 29 88 386; 12 29 88 404 - informacja Leki 75+
Całodobowa automatyczna infolinia - 12 29 88 449 - (bez opcji połączenia z konsultantem) - możliwość odsłuchania informacji na temat organizacji systemu ochrony zdrowia i zasad korzystania ze świadczeń dostępnych w ramach ubezpieczenia.
Godziny pracy: poniedziałek - piątek: 8.00 - 16.00
Jak wyrobić EKUZ?
Aby otrzymać Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego należy złożyć wniosek w Oddziale Wojewódzkim lub Delegaturze Narodowego Funduszu Zdrowia właściwym ze względu na miejsce zamieszkania. Wypełniony wniosek wraz z załącznikami można złożyć w Oddziale w jeden z następujących sposobów:
Osobiście
Małopolski Oddział NFZ, Kraków, ul. Batorego 24
Delegatury Oddziału
Nowy Sącz ul. Jagiellońska 52, fax. 18 442-29-55
Nowy Targ ul. Jana Kazimierza 22, fax. 18 264-95-81
Tarnów Al. Solidarności 5-9, fax. 14 622-18-05
Punkt Ewidencyjny MOW NFZ w Chrzanowie – Zakład Lecznictwa Ambulatoryjnego, ul. Sokoła 19, Chrzanów.
Karty wydawane są w następujące dni tygodnia: poniedziałek: 8.00-16.00, czwartek: 8.00-16.00, piątek: 12.00-16.00.
Pocztą
Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Józefa 21, 31-056 Kraków z dopiskiem "Wniosek o wydanie EKUZ"
Faksem
fax. 12- 29-88-336
Pocztą elektroniczną
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
W przypadku gdy wniosek został przesłany za pośrednictwem poczty elektronicznej, a brakuje podpisu na wniosku, wnioskodawca może odebrać EKUZ wyłącznie osobiście.
Przygotowane Karty można odbierać osobiście w Oddziale i każdej delegaturze w godzinach pracy. W okresie wakacyjnym czas ten ulega wydłużeniu ze względu na większą niż zazwyczaj ilość składanych wniosków.
Jak wyjechać do sanatorium?
Leczenie uzdrowiskowe jest kontynuacją leczenia szpitalnego lub ambulatoryjnego. Jego zadaniem jest rehabilitacja, leczenie chorób przewlekłych oraz szeroko pojęta profilaktyka.
Z sanatorium można skorzystać w ramach pobytów tzw. "komercyjnych" (pełna odpłatność ze strony kuracjusza) oraz kierowanych przez instytucje ubezpieczeniowe (NFZ, ZUS, KRUS).
Skierowanie wystawia lekarz ubezpieczenia zdrowotnego, biorąc pod uwagę wskazania i przeciwwskazania oraz w przypadku dorosłych – zalecaną częstotliwość korzystania z leczenia uzdrowiskowego nie częściej niż raz na 18 miesięcy. Lekarz podejmuje decyzję o zasadności wystawienia skierowania na leczenie uzdrowiskowe. Odpowiednie skierowania znajdują się na stronie internetowej Oddziału.
Skierowanie przesyłane jest do Funduszu na adres Działu Lecznictwa Uzdrowiskowego Małopolskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Krakowie (lub delegatur terenowych w Tarnowie, Nowym Sączu lub Nowym Targu).
Żądanie zapłaty za wypisanie skierowania jest bezprawne!
Więcej szczegółów na stronie www.nfz-krakow.pl.
Podcasty
Playlisty tematyczne
