IKEA wycofuje lampy gothem. Możecie je zwrócić w Katowicach

2016-03-17 13:12

IKEA apeluje do klientów, którzy kupili lampę gothem, aby przestali jej używać i jak najszybciej zwrócili do jednego ze sklepów sieci. Może porazić użytkowników prądem. 

Ikea Katowice: lampy Gothem

i

Autor: Archiwum serwisu Ikea Katowice: lampy Gothem

IKEA wycofuje z rynku wszystkie lampy podłogowe i stołowe gothem. Powód? Mogą porazić prądem. Decyzję podjęto po tym, jak w partii lamp wykryto uszkodzone przewody. Okazało się, że mogą kierować napięcie na metalowy korpus lampy, stanowiąc tym samym zagrożenie dla użytkowników.

Dlatego wszyscy klienci, którzy już posiadają lampę gothem, powinni przestać ich używać i jak najszybciej zwrócić do najbliższego sklepu, np. w Katowicach, gdzie otrzymają pełen zwrot kosztów zakupu. Dotyczy to również lamp działających bez zarzutu.Dowód zakupu (paragon) nie jest konieczny, by otrzymać zwrot. Więcej informacji można uzyskać w Dziale Obsługi Klienta w najbliższym sklepie IKEA lub telefonicznie pod numerem 22 275 05 00.

Akcją objęte są wszystkie trzy modele lamp, tj. dwie lampy stołowe i jedna podłogowa. Jak zapewnia kierownictwo sieci, do IKEA nie dotarły jeszcze żadne informacje o przypadkach poważnych obrażeń. Odnotowano natomiast trzy incydenty, w których porażonych prądem zostało dwóch klientów i jeden pracownik sklepu. Lampy gothem były sprzedawane na wszystkich rynkach IKEA od października 2015 roku.

Player otwiera się w nowej karcie przeglądarki