Pociąg się zepsuł i opóźnił 5 godzin. PKP Intercity zapłaciło za hotel i taksówki z Wrocławia do Warszawy

i

Autor: Super Express Pociąg się zepsuł i opóźnił 5 godzin. PKP Intercity zapłaciło za hotel i taksówki z Wrocławia do Warszawy

GIGANTYCZNE UTRUDNIENIA

Pociąg się zepsuł i opóźnił 5 godzin. PKP Intercity zapłaciło za hotel i taksówki z Wrocławia do Warszawy

2023-05-22 11:57

Pasażerowie myśleli, że to będzie krótka podróż. Nic bardziej mylnego. Opóźnienie pociągu, który 15 maja w poniedziałek miał wyjechać z Wrocławia w kierunku Warszawy o 19:17, wydłużyło się do kilku godzin. PKP Intercity zaoferowała części podróżnym nietypowe rozwiązanie. Ze względu na awarię, 3. osobom zapewniono przejazd taksówką!

Awaria! Zamiast pociągu, podróż taksówką

Połamanie pantografu lokomotywy zatrzymało przejazd pociągu IC Asnyk. Opóźnienie składu było gigantyczne, więc PKP Intercity zaoferowało podróżnym nietypowe i ponadstandardowe rozwiązanie tego problemu.

Ze względu na wynikające z awarii opóźnienie 3. osobom zapewniono przejazd taksówką na Lotnisko Chopina w Warszawie. Natomiast pasażerowi poruszającemu się na wózku inwalidzkim umożliwiono w porozumieniu z Kolejami Dolnośląskimi przejazd ze stacji Wrocław Nadodrze do stacji Wrocław Główny. W mieście wynajęto pokój hotelowy przystosowany do potrzeb osoby z niepełnosprawnością – poinformowała „Rynek Kolejowy” Agnieszka Serbeńska z zespołu prasowego PKP Intercity.

Pasażerowie feralnego dnia otrzymali również skromny poczęstunek z wagonu gastronomicznego. Jak się dowiedzieli dziennikarze „Rynku Kolejowego”, część osób zrezygnowała z dalszej podróży wybierając drogę pełnego zwrotu kosztu biletu. W pociągu było 90 osób.

Co ciekawe i zarazem szokujące, planowy odjazd pociągu ze stacji zaplanowany był na godzinę 19:17. IC Asnyk ruszył z niej dopiero o… północy! – Została zadysponowana lokomotywa zastępcza z Wrocławia Gł. i oczekiwała na wymianę, co było możliwe dopiero po załączeniu napięcia w sieci trakcyjnej – dodała w rozmowie z „Rynkiem Kolejowym” Agnieszka Serbeńska.

Player otwiera się w nowej karcie przeglądarki